Ratkaiseva Tekijä

Ikääntymiseen liittyvän tiedon ja palveluiden keskus

Meistä

Salla Reima

Ratkaisevan Tekijän perustaja olen minä, Salla Reima – sydämeltäni savolainen, sittemmin helsinkiläistynyt sosiaali- ja terveysalan ammattilainen. Valmistuin sairaanhoitajaksi vuonna 2012, ja myöhemmin suoritin ylemmän ammattikorkeakoulututkinnon sosiaali- ja terveysalan johtamisesta. Minulla on yli 15 vuoden kokemus sote-alalta: niin julkiselta kuin yksityiseltä puolelta, kenttätyöstä kehittämiseen.

Työssäni olen nähnyt läheltä, kuinka vaikeaa ja aikaa vievää oikean tiedon ja palveluiden löytäminen voi olla – sekä ikääntyneille että heidän läheisilleen. Tietoa ja palveluita kyllä löytyy, mutta ne ovat hajallaan, vaikeasti vertailtavissa ja usein piilossa verkon syövereissä. Samaan aikaan moni pieni ja laadukas palveluntarjoaja jää näkymättömäksi – ei siksi, etteikö osaamista olisi, vaan siksi, ettei heillä ole suuria markkinointibudjetteja.

Näistä kokemuksista sai alkunsa Ratkaiseva Tekijä keväällä 2024.

Palveluhaku oli vasta alku

Lähdimme liikkeelle yksinkertaisesta tavoitteesta: helpottaa ikääntyneiden ja heidän omaistensa palveluiden etsintää. Kehitimme käyttäjäystävällisen hakutoiminnon kotiin vietäville palveluille.

Pian huomasimme, että tämä ei yksin riitä. Ikääntyminen tuo mukanaan valtavan määrän kysymyksiä ja epävarmuutta. Mitä kotitalousvähennys tarkoittaa? Mistä löytää sopiva asumisratkaisu? Entä jos läheinen ei enää pärjää yksin?

Myös tieto on hajallaan. Vastauksia pitää etsiä useista lähteistä, ja moni jää ilman tukea, kun oikean tiedon löytäminen on työlästä. Siksi päätimme koota palveluiden rinnalle myös selkeän ja käytännönläheisen tietopankin – kaiken yhden katon alle.

Tuhansia kertoja luetut artikkelimme ja sadat tilaukset kotihoidon oppaalle vahvistivat uskomme siihen, että tiedon kokoamiselle on todellinen tarve. Sen vuoksi olemme käyttäneet satoja tunteja tiedon kokoamiseen, tiivistämiseen ja testaukseen – jotta se todella tukisi arjen päätöksiä.

Yhteisö rakentuu yhdessä

Alusta asti mielessäni on ollut myös toinen tavoite: rakentaa sote-alan osaajien yhteisöä. Yrityksen nimikin viittaa siihen – me Ratkaisevat Tekijät.

Olen saanut tutustua lukuisiin pieniin yrityksiin ja alan ammattilaisiin, jotka tekevät työtään suurella sydämellä. Ymmärsin nopeasti, että kun osaamista jaetaan, siitä hyötyvät kaikki. Näin alkoi muodostua yhteisö, jossa tuetaan toisia, opitaan yhdessä ja rakennetaan kumppanuuksia. Yhteistyötä todella tarvitaan – ja Ratkaiseva Tekijä haluaa olla sen mahdollistaja.

Haluamme olla paikka, jossa myös palveluntarjoajat voivat löytää toisensa ja kasvaa yhdessä. Kun pidämme huolta toisistamme, voimme pitää huolta myös muista.

Uudistunut Ratkaiseva Tekijä

Laajan verkkosivu-uudistuksen myötä Ratkaiseva Tekijä on kasvanut yksittäisestä palveluhausta kokonaisvaltaiseksi tiedon ja tuen keskukseksi. Palveluhakumme rinnalle ovat rakentuneet tietopankki, asumisvaihtoehtojen haku ja maksuton neuvonta.

Palveluneuvontamme auttaa, kun kaipaat vastauksia, tukea tai suuntaa. Ohjaamme sinut oikean tiedon äärelle – tai toiveitasi vastaavan Ratkaisevan Tekijän luokse. Sinä tunnet tarpeen- me tunnemme tekijän.

Arvolupaus ja arvot

Lisää onnellisia vuosia kotona

Olemme sitoutuneet lisäämään ikäihmisille onnellisia vuosia kotona, jotta he voivat jatkaa itsenäistä ja turvallista elämää omassa kodissa mahdollisimman pitkään.

Palveluhenkisyys

Varmistamme, että jokainen apua tarvitseva löytää hänelle oikean ratkaisun. Jos sopivaa palvelua ei löydä itse, autamme aktiivisesti etsimään vaihtoehtoja.

Aito lisäarvo

Luomme käyttäjäystävällisiä ratkaisuja, jotka helpottavat ikäihmisten elämää. Jokainen vuorovaikutus tarjoaa merkittävää hyötyä ja vastaa todelliseen tarpeeseen.

Ketteryys ja innovatiivisuus

Kehitämme jatkuvasti uusia ratkaisuja, jotka vastaavat asiakkaidemme muuttuviin tarpeisiin. Kuulemme asiakkaidemme toiveet ja mukaudumme nopeasti.

Ota yhteyttä!

Haluatko liittyä palveluntarjoajaksi tai onko sinulla kysyttävää palvelustamme? Yhteydenotto on helppoa ja nopeaa. Täytä yrityksesi tiedot oheiseen lomakkeeseen, niin vastaamme sinulle aina 24 tunnin sisällä. Autamme mielellämme kaikissa kysymyksissä!