Siirry sisältöön
Kun asiakkaat vertailevat palveluntarjoajia Ratkaiseva Tekijä -sivustolla, listauksesi sisältö on tärkeässä asemassa. Hyvin rakennettu listaus tuo lisänäkyvyyttä, kasvattaa luottamusta ja houkuttelee kävijää ottamaan yhteyttä juuri sinuun.
Listauksia sivustolta löytyy jo useita. Huomattavan moni ei kuitenkaan vielä ole päivittänyt tai kehittänyt omaa listaustaan aktiivisesti. Pienillä muutoksilla parannat merkittävästi listaustasi ja erotut muista. Tässä käytännön vinkit, joiden avulla teet listauksestasi informatiivisen, luotettavan ja kiinnostavan.
1. Selkeä ja kattava kuvaus
Kun asiakkaat selaavat palveluntarjoajia, he haluavat nopean ja selkeän vastauksen kysymykseen: Onko tämä yritys oikea valinta minulle? Listauksesi kuvaus on tässä tärkeässä asemassa.
Varmista, että kerrot yksiselitteisesti, mitä palveluita tarjoat. Korosta vahvuuksiasi ja erottumistekijöitäsi:
- Onko palvelussasi jotain ainutlaatuista, kuten nopeus, erikoisosaaminen tai yksilöllinen räätälöinti?
- Mitä asiakkaasi arvostavat eniten palvelussasi?
- Miten erotut muista samassa kategoriassa olevista yrityksistä?
2. Luo erilliset listaukset eri palveluille
Ratkaiseva Tekijä -portaali mahdollistaa useiden listausten luomisen. Jos yritykselläsi on useita palveluita, on huomattavasti tehokkaampaa tehdä jokaiselle oma listauksensa. Näin hakutoiminnon käyttäjät löytävät helpommin juuri heidän tarpeisiinsa sopivan palvelun.
Esimerkiksi, jos yrityksesi tarjoaa sekä siivous- että kotihoitopalveluita, erilliset listaukset auttavat asiakkaita löytämään haluamansa nopeammin.
3. Valitse oikeat kategoriat ja sijainnit
Käyttäjien hakutulokset perustuvat vahvasti kategoria- ja sijaintitietoihin. Jos listauksesi ei ole oikeissa kategorioissa tai paikkakunnissa, potentiaaliset asiakkaat eivät välttämättä koskaan näe sinua.
Varmista siis, että listauksesi löytyy:
- Kaikissa oikeissa palvelukategorioissa.
- Kaikilla alueilla, joilla yrityksesi toimii.
Jos yrityksesi palvelee useilla paikkakunnilla, listaa kaikki alueet, jotta mahdollisimman moni asiakas löytää sinut.
4. Hintatiedot lisäävät luotettavuutta
Asiakkaat arvostavat avoimuutta hinnoittelussa. Jos mahdollista, ilmoita hinnat tai ainakin hintahaarukka palveluillesi.
Hinnoittelun läpinäkyvyys voi auttaa asiakasta tekemään nopeamman ostopäätöksen sekä vähentää tarpeettomia tiedusteluja, joissa asiakkaat kyselevät hintoja erikseen.
5. Pyydä arvosteluja tyytyväisiltä asiakkailta
Asiakasarvostelut ovat yksi tehokkaimmista keinoista luottamuksen rakentamiseen. Ratkaiseva Tekijä -palvelussa asiakkaasi voivat jättää arvioita suoraan listaukseesi.
Moni potentiaalinen asiakas tekee valintansa muiden jättämien arvioiden perusteella. Siksi suosittelemme aktiivisesti pyytämään arvosteluja tyytyväisiltä asiakkailtasi.
Voit esimerkiksi:
- Lisätä muistutuksen palvelun jälkeen: ”Jos olit tyytyväinen, arvostaisimme suuresti, jos jättäisit lyhyen arvostelun!”
- Sisällyttää arvostelupyynnön sähköposteihin tai tekstiviesteihin.
- Tarjota pienen kannustimen, kuten alennuksen seuraavasta käynnistä, arvostelun jättäneille.
Mikäli asiakkailtasi ei vielä ole arvosteluja, kannattaa panostaa aktiiviseen arvostelujen keräämiseen heti alkuun. Mitä enemmän suosituksia yritykselläsi on, sitä helpommin uudet asiakkaat luottavat sinuun.
Aktiivisuus kannattaa – pidä listauksesi ajantasalla
Vaikka listauksen luominen on ensimmäinen askel, sen aktiivinen ylläpito on vielä tärkeämpää. Listauksen päivittäminen ja parantaminen silloin tällöin ei vaadi suurta vaivannäköä, mutta vaikuttaa merkittävästi siihen, kuinka paljon yhteydenottoja saat.
Jos et ole vielä päivittänyt listaustasi, nyt on erinomainen hetki ottaa yllä mainitut vinkit haltuun! Pienillä muutoksilla voit lisätä houkuttelevuuttasi ja tuoda yrityksellesi lisänäkyvyyttä.
Anna meille palautetta!
Haluamme kehittää Ratkaiseva Tekijä -palvelua vastaamaan vielä paremmin yrityksesi tarpeita.
📩 Onko sinulla ideoita, toiveita tai palautetta? Kerro meille – arvostamme jokaista kommenttia!
Ota yhteyttä: salla.reima@ratkaisevatekija.fi
Kiitos yhteistyöstä – toivotamme yrityksellesi menestystä!